KÖPVILLKOR

När du handlar av oss på Canman kan du vara säker på att få ut maximal och snabb service. Vi behandlar varje order i snabbföljd och garanterar alltid att du har
din order inom 2 till 3 arbetsdagar.

Canman Distribution AB
Svärdvägen 29
182 33 STOCKHOLM
Sverige
E-mail: info@canman.se
Telefon: 08-712 53 34 (Öppet måndag-fredag från 08.00 till 17.00. Lunch mellan 12 och 13.)
Org.nummer: 556647-0901

Samtliga produkter kan självfallet användas i Sverige, eller resten av Skandinavien, och finns i lager om inget annat anges.

Leverans från oss sker inom 24 timmar (vardagar). Kan vi inte leverera inom angiven tid informeras kunden om detta, godkänns inte den nya leveranstiden har kunden rätt att annullera sin beställning. Har kunden gjort en förskottsbetalning betalas självfallet detta belopp tillbaka om vi ej håller angiven leveranstid, om så kunden önskar detta.

Från och med januari 2008 bytte irivernordic ab namn till Canman Distribution AB.

1 Års Garanti

Som kund hos oss på Canman Distribution AB har du 1 års garanti på samtliga produkter, EJ tillbehör. Garantin gäller från inköpsdatum och omfattar fabrikationsfel
och materialfel. Garantin gäller inte vid skada orsakad av olyckor eller oaktsamhet, även ej vid förslitningsskador.

Tillbehör har en garanti på 3 månader, ovanstående villkor gäller. Som tillbehör räknas bl.a. Hörlurar, Halsremmar, Skyddsfodral och Batterier.

En kopia av ditt kvitto/faktura och en kort felbeskrivning skall alltid medfölja vid åberopande av garanti (endast kvitto/faktura räcker vid öppetköp).

Reklamation

Kan göras upp till 3 år fårn köpdatumet. Ett ursprungligt fel ska anmälas innom två månader till säljaren.
Efter 6 månader skiftas bevisbördan till köparen. Reklamerar köparen inte inom tre år från det att han har tagit emot varan, förlorar han rätten att åberopa felet, om inte annat följer av en garanti eller liknande utfästelse.

Vid reklamation utanför garantitiden gäller omvänd bevisbörda, köparen ansvarar då för serviceunderlag och varför felet skall anses vara ursprungligt.
Köparen får häva köpet eller kräva omleverans endast om han kan lämna tillbaka varan väsentligen oförändrad och oförminskad.

Vid garati/reklamationsärenden bör kvitto bifogas för att styrka att varan är inköpt hos oss.

Serviceavgifter

Alla garantireparationer är kostnadsfria, vi står för kostanden för returen av produkten till oss. Kunden får en adresslapp skickad till sig, via mail eller vanlig post, kunden skickar sedan in sin produkt till oss. Kunden ansvarar för transporten till oss. Vid retur måste försändelsen emballeras väl, varor får därför ej returneras i kuvert. Om felet ej bedöms som garanti eller om produkten befinnes vara felfri måste en undersökningsavgift debiteras, summan beror på produkten. För inlämnade apparater ansvaras högst 3 månader. Därefter kan försäljning ske enligt lagen om rätt för näringsidkare att sälja gods som ej avhämtats. En eventuell serviceavgift på 500kr kan tas ut vid missbruk av garantitjänst.

14 Dagars Öppet köp

Gäller endast direktköp på plats (ej online) hos Canman Distribution AB & obrutna/oanvända produkter!

Villkor:
1) Varan är helt oanvänd & kartongen/förpackningen är ej uppbruten.
2) Komplett originalförpackning, samt tillbehör, återlämnas i sin helhet och helt oanvända & oskadade.
3) Faktura/kvitto finns och kan uppvisas.
4) 14 dagar öppet köp gäller från avsändningsdatum av ordern till mottagandedatum av returpaket hos oss, Canman.se

Ångerrätt

Köparen kan ångra köpet om varan är beställd på distans (Telefon, Internet) upp till 14 dagar efter mottagande av varan. Köparen får också försiktigt prova varan och kontrollera produkten. Vid eventuell retur rekomenderar vi att köparen kontaktar oss på info@canman.se för mer information. Vi hjälper kunden med retur i form av emballage och fraktlapp (Spara gärna kartongen du fick din vara levererad i, det underlättar och snabbar på hanteringen vid eventuell retur). Vid åberopan av ångerrätt måste varan vara i väsentligt oförändrat skick.

Vid återbetalning vill vi att ni alltid anger er bank och kontonummer (inkl clearingnummer), Postgirokonto eller personkonto för säker återbetalning.

Leveranstid

Ordern skickas normalt inom 24 timmar från oss (måndag till fredag). Normal leveranstid är ca 2-4 arbetsdagar. Vid slutförsäljning syns detta under den vara som för tillfället är slut. Samtliga varor finns normalt i lager. Du kan kontaka oss via email, info@canman.se, eller telefon (08-712 53 34) om du vill ha mer detaljer kring en vara som ej finns i lager. Vi resarverar oss för slutförsäljning

Delivery outside of Sweden

We can arrange shipment outside of Sweden. Please contact us for more details if you’re interested in placing an order
outside of Sweden. Please send us an email to info@canman.se

Erbjudanden och kampanjer

Eventuella erbjudanden och kampanjer kan ej kombineras.

Leveransvillkor

Canman Distribution AB levererar alltid fraktfritt, oavsett vad du beställer från oss. Vid betalning med Postförskott tillkommer dock en Postförskottsavgift. Inga avgifter tillkommer vid kortköps betalning.

Betalningsalternativ

Postförskott:
Vid betalning mot Postförskott tillkommer en Postförskottsavgift på 60kr.

Vi levererar i stort sett alla postförskottsorders samma dag som de inkommer till oss (vardagar). Du har din order 2 till 3 arbetsdagar efter det att du gjort din beställning.

Kortbetalning:
Betala snabbt och säkert med ditt bank/kreditkort. Vi använder ett säkert betalsystem från DIBS. Kort du kan betala med är VISA och Mastercard. Vi använder oss av 3D Secure. Det är en global säkerhetsstandard som är framtagen av VISA och Mastercard för betalningar över Internet. Överföringen av pengarna sker med
SSL-kryptering. Det innebär att ingen obehörig kan se dina kortuppgifter.

Kunder under 18 år

Vi ingår inga avtal med personer under 18 år utan målsmans godkännande.

Manualer till våra produkter

De manualer vi tillhandahåller för våra produkter är på Svenska, med undantag för vissa mindre tillbehör.

Outlösta försändelser

Om en beställd vara ej utlöses, skall returkostnaden betalas av kund. Returavgiften är för närvarande 250kr och täcker våra fraktkostnader. Dessutom spärras kunden och ny beställning kan ej ske förrän returavgift betalats.

Transportskador

Samtliga försändelser är transportförsäkrade. Är paketet skadat vid uthämtning på Posten så kan du reklamera detta direkt hos Posten. Vid transport ansvarar parten som sänt varan för att den kommer fram oskadd och står då också för eventuella skador. D v s, vi ansvarar för att allt vi skickar kommer fram till dig i gott skick, vise versa för eventuell retur från dig.

Tvist

Vid eventuell tvist har Canman Distribution AB som policy att följa Allmänna Reklamationsnämndens beslut.

Allmänna bestämmelser för medlemmar

Dessa bestämmelser reglerar Canman Distribution AB’s medlemsvillkor. Med medlem avses den som registrerat sig och via mail fått vår bekräftelse. Genom att acceptera dessa bestämmelser går du även med på att dessa regler gäller för alla dina nuvarande och framtid köp hos Canman Distribution AB.

Personuppgifter

Enligt (PUL) personuppgiftslagen måste vi be dig samtycka till att vi behandlar uppgifter om dig. Alla personuppgifter som du lämnar till oss eller som vi får del av
när du anmäler dig för köp eller besöker vår hemsida kommer att behandlas av Canman Distribution AB i egenskap av personuppgiftsansvarig. Informationen kommer att användas syfte att vi vid köp skall kunna fullgöra våra åtaganden gentemot dig, utföra kreditkontroll, uppmärksamma dig på erbjudanden inom dina personliga
intresseområden samt övrigt i marknadsföringssyfte. I detta syfte har vi också behov av att kunna föra över dessa uppgifter till andra bolag inom Canman-koncernen samt våra samarbetspartners. Canman Distribution AB kommer aldrig att låta tredje part använda dina personuppgifter i marknadsföringssyfte. Du har rätt att efter begäran få ta del av de personuppgifter som finns registrerade om dig. Om de är felaktiga, ofullständiga eller irrelevanta har du rätt att begära att uppgifterna skall rättas eller raderas. Mot bakgrund av den information som Canman Distribution AB nu lämnat samtycker jag, genom att registrera mig, till att Canman Distribution AB får behandla personuppgifter som rör mig samt till att dessa personuppgifter får överföras till andra bolag etablerade inom och utanför EU i enlighet med vad som framgår ovan, eller vad som i övrigt följer av personuppgiftslagen eller motsvarande lagstiftning i respektive land.

Giltighetstid

När du är registrerad som medlem gäller detta tills vidare.

Inga förpliktelser

Det kostar inget att registrera sig som medlem hos Canman Distribution AB och du kan när som helst avsluta ditt medlemskap. Detta gör du på samma sida där du ändrar dina personuppgifter.